EMAIL MARKETING

Email Marketing

Email marketing, también conocido como opt-in marketing, es muy probablemente la forma de obtener beneficio a largo plazo más estable en Internet. El email marketing es la recolección de direcciones de correos electrónicos y nombres y/o otros campos (país, ciudad, etc.) a cambio de algo. Por ejemplo, alguien puede dar a cambio su correo electrónico si recibe, newsletters (novedades de una empresa o área de noticias en específico), cursos de cómo hacer dinero en Internet, tips sobre citas o salud, etc. Puede ser cualquier cosa realmente, hoy en día, los consumidores son inundados con mensajes de marketing que trabajan a base de interrupciones. Cuando te encuentras viendo la TV y de pronto te ves interrumpido con comerciales. Escuchas la radio y de pronto te encuentras escuchando sobre el más sobresaliente invento siendo promovido directamente al radio escucha. Cuando abres el periódico la misma cosa sucede. Las compañías grandes pueden proporcionarse métodos de marketing como este y pueden conectar con millones de personas. Sin embargo, es difícil medir el éxito de sus campañas y solo se tiene una oportunidad para hacer sentir tu impresión.

Diferente a las formas tradicionales de marketing, el email marketing te da la habilidad de invertir una vez en atraer clientes a tu forma de contacto, entonces te da la oportunidad de conectarte con estas personas una y otra vez y otra vez y otra vez y otra vez... potencialmente de por vida. En vez de pagar por cada vez que quieras anunciarte, solo tienes que obtener la suscripción inicial y entonces puedes contactar con esta persona relativamente gratuito.

La idea es generar valor a la hora de contactar y no solo vender... si intentas solo vender entonces verás que se dan de baja tus contactos de manera vertiginosa. La clave de todo es dar algo útil a cambio de su correo y de vez en vez, recomendar algún producto turístico  que te haya sido útil primero a ti y después pasar la voz.

El email  marketing tiene las ventajas de tener facilidad y rapidez para entregar la información al destinario de forma claro y precisa y a la vez, el cliente puede responder con la misma rapidez en la se le entrega, además nos ayuda a mejorar la promoción en una empresa dando cualquier cantidad de información al cliente.

En el email marketing no existen barreras entre distintos países que imposibiliten hacer llegar una campaña a cualquier parte del mundo.

También tenemos lo que es el email transaccional estos email envían como respuesta a una acción de los usuarios sobre un sitio web dentro de estos existen múltiples tipos de emails transaccionales, basados en las acciones que se encuentren disponibles en los sitios web de las empresas como la confirmación de registro, la confirmación de reserva, la confirmación de pago y/o transferencia y envío de factura. Este tipo de emails, también llamados emails de servicio, contienen información que el usuario espera y desea recibir pues en la mayoría de los casos se emplean como confirmación o continuación de la acción que el usuario realizó sobre el sitio web.

La receptividad de los destinatarios en el momento de recibir la comunicación es siempre muy alta, por lo que, si se saca el máximo partido a esta situación se podrán obtener ventajosos beneficios comerciales como aumentar la calidad de los servicios ofrecidos por la empresa y afirmar la fidelidad de los clientes. Es importante asegurar que el email que se envía  de forma inmediata debe contener la información esperada por el usuario incluyendo cláusulas de agradecimiento. También podemos abrir nuevos canales de venta añadiendo contenido promocional como parte de los mensajes enviados (ofertas, presentación de nuevos productos/servicios, suscripciones, etc.). También se considera una buena práctica incluir información sobre la marca nuestros logotipos, eslogan o cualquier otra información que asocie al destinatario con la empresa.

Como vemos el email transaccional es para envir de forma rápida respuesta alos clientes y ahora el e-mail directo es otra  herramienta no solo para traer nuevos clientes a nuestros servicios sino también para fidelizar a los que ya tienen un contacto con nosotros. Existe un gran número de visitantes ocasionales a nuestras páginas web y que sólo un porcentaje de ellos consumiera nuestros servicios sería un verdadero éxito. Bastaría con el simple ofrecimiento de algo a cambio de sus direcciones de correo para futuras notificaciones. Este email es una excelente oportunidad de mostrar a los clientes que representan una gran preocupación para nuestro negocio y para ello establecemos un canal de comunicación directo con ellos. El e-mail directo permite establecer un objetivo perfectamente delimitado. Es una de las herramientas de promoción en Internet más utilizadas. Sin embargo su uso indiscriminado ha hecho que muchos usuarios lo hayan considerado un abuso de su privacidad. El bajo coste y facilidad de llegar a enormes cantidades de personas son las cualidades principales de este tipo de e-mail.

Por ultimo tenemos una herramienta importante es el marketing viral que está asociado a la idea de que los usuarios transmitirán de forma fácil y rápida el contenido. A través del marketing viral una campaña publicitaria se puede propagar por la red como un virus, ya que son los propios usuarios los que comparten y transmiten el menaje publicitario. . Una campaña de marketing viral por email bien enfocada produce un mayor número de visitas, suscripciones o publicidad con el menor coste Algunas campañas han tenido éxito gracias a la suerte, pero por norma general se consiguen grandes resultados con una estrategia bien planificada y la utilización de las herramientas adecuadas Una de las primeras campañas de e-marketing viral más famosas fue la que realizó Hotmail incluyendo, al final de cada correo, un breve texto invitando al usuario a crear una cuenta: "Consiga gratis su correo electrónico en Hotmail". Con esta campaña, Hotmail consiguió, en tan solo año y medio más de 12 millones de clientes.